Q１．実際に手にとって商品を見たいのですが、展示販売している店舗はありますか？

　■ぽんしゅ館新潟駅店　新潟駅　CoCoLo西N+　内　　　
　　　　　　・取扱商品　： コレクションバッグ、ペーパーナイフ、 シューホーン、 パスコBOX　各種
　　　　　　　　　　　　　　※店頭に商品がないコレクションバッグL・Mやトロリーなどもご注文が可能です。
　
　■新潟伊勢丹　越品　
　　　　　　・取扱商品　： コレクションバッグ、ペーパーナイフ、 シューホーン　など
　　　　　　　　　　　　　　　　
　■銀座・新潟情報館 THE NIIGATA　東京都中央区銀座5-6-7　
　　　　　　・取扱商品　： ペーパーナイフ、 シューホーン　など
　
　■BROSENT　目黒店　東京都目黒区目黒3-12-3　松田ビルB１F (レザーシューズの専門店)
　　　　　　・取扱商品　：　コレクションバッグなど

　■BLOOM shoe lounge　S.H.S TOYANO店内　新潟県新潟市中央区女池南3-5-1　　　
　　　　　　・取扱商品　：　コレクションバッグ、シューホーン
　

　■安達紙器工業株式会社　展示室　新潟県長岡市東蔵王2-7-30　　平日8：30〜17：00　土日祝日　休日
　　　 　　　　・ 全ての商品をご覧頂くことが出来、御購入も可能です。お越しいただく場合は、事前に御連絡ください。
　　　 　　　　 　　　 (　対応が可能な土曜日もございます。土曜の営業日は、メールやお電話にてお問い合わせください。)


　　尚、素材の質感や色味などを確認したい場合、色見本帳やサンプルなどをご用意出来る商品もございます。
　　ご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。



Q２．バルカナイズドファイバーは特殊な紙ということですが、濡れても大丈夫なのでしょうか？
　
　ウレタン塗装をしておりますので、安心してお使いいただけます。(はっ水試験４級合格)　
　長時間濡れている状態が続いた場合、変形などの原因になる恐れがございますので、
　タオルでお拭き取りいただくなどのメンテナンスをお願い致します。
　


Q３．ずっと欠品している商品があります。再販予定はないのでしょうか？
　
　申し訳ございません。再販時期は未定です。
　再販時期のご質問、御購入ご希望の際は、お手数をお掛けいたしますが一度お問い合わせください。
　

Q４．修理や部品の交換は可能でしょうか？

　承っております。
　担当者より、修理内容を確認させていただき、修理期間・御料金などをご案内させて頂きます。
　まずはご連絡ください。
　(大変申し訳ございませんが、稀に修理が困難なケースもございます。御了承頂きますよう宜しくお願い致します。)


Q５．商品の色などを特注でオーダーすることは可能でしょうか？

　現在、当ショップでは個人のお客様の特注オーダーでのご注文は承っておりません。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
　※法人様によるＯＥＭ製品のご相談につきましては、ＨＰよりご相談ください。
　名入れ等については、可能な製品もございます。是非ご相談ください。(別途費用がかかります。)


Q６．トロリーとアタッシュケースの鍵はいくつ付いていますか？

　鍵は同じ形のものを２つお付けしています。　(鍵穴は２です。)


Q７．ペーパーナイフに名入れはできますか？
　
　承っております。別途費用がかかります。(注文内容・本数によって御料金が変わります。)
　プレゼントや記念品として大変お勧めですので、ご希望の場合はお気軽にご相談ください。
　担当者とメールやお電話でお打合せをして頂く流れとなります。


Q８．ギフト用の梱包をして頂くことは可能ですか？
　
　可能です。
　簡易的な包装ではございますが、出来る限りお手伝いさせていただいております。
　ぜひご相談ください。
　※トロリーなどの大きな商品のギフト梱包は不可。